METRÔ RIO – FACILITAÇÃO GRÁFICA

Facilitação Gráfica para Encontros de Gestão da Equipe Gestão de Material Rodante

A Céu Azul realizou a facilitação gráfica do encontro da equipe de Material Rodante do Metrô Rio para resumir visualmente os principais insights do time. A construção das atividades foi criada e liderada pelo gestor da equipe e depois, ao final do encontro, o Metrô Rio ficou com os painéis para posicionar próximo da área onde a equipe se encontra. Assim a facilitação gráfica funcionou como um lembrete diário dos compromissos assumidos, entendendo as motivações da equipe e o que era importante começar a fazer e deixar de fazer para cumprir um trabalho de excelência. 

Depois, em um segundo encontro, o líder da equipe trouxe os principais pontos facilitados visualmente em uma apresentação. E a Céu Azul estava presente para registrar novamente a co-criação da equipe de Material Rodante. 

No total foram produzidos 3 painéis para 2 encontros de um turno. 

Facilitação Gráfica Digital de Ações e Indicadores da Equipe de Material Rodante

A Céu Azul acompanhou 3 encontros co-criativos conduzidos pelo líder da equipe de Material Rodante. Nestes encontros o facilitador líder estimulou as equipes a sugerirem ações importantes do seu dia a dia que influenciavam nas principais frentes que o Metrô Rio definiu como estratégicas. Neste momento a Céu Azul fez uma colheita em post its para que depois esse material pudesse ser trabalho digitalmente.

Depois dos encontros presenciais com as equipes do Metrô Rio, a Céu Azul participou de uma visita guiada pela oficina. Desta forma conseguimos entender melhor quais os símbolos importantes que deveriam ser desenhados no painel visual. O guia do Metrô Rio foi nos apontando os principais pontos que também tinham sido levantados nos workshops. A Céu Azul entende que essa é uma parte fundamental para realizar um bom trabalho pois os símbolos que fazem sentido para cada público diferente precisam estar representados corretamente no painel de facilitação gráfica. Só assim é possível se comunicar de maneira assertiva.

Depois disso, o trabalho foi para o mundo digital! Fizemos um banner para cada equipe dos wotkshops, com os insights trazidos sobre cada batalha estratégica do Metrô Rio utilizando ícones do dia a dia das oficinas. Desenvolvemos também uma iconografia específica para os indicadores do Metrô Rio. Esses painéis visuais de facilitação gráfica ficaram expostos onde as equipes de oficina trabalham para que pudessem ser facilmente acessados. Com isso, os times de material rodante obtiveram uma comunicação assertiva e a conscientização de como suas ações diárias podem impactar nos principais indicadores de cada área estratégica.  

Facilitação Gráfica de Workshop de Líderes da área de Gestão de Material Rodante

Este encontro foi facilitado pela consultoria Duodot para os líderes da área de Material Rodante do Metrô Rio. O fluxo da facilitação e as atividades foram pensados e conduzidos pela consultoria e a Céu Azul resumiu graficamente os principais insights dos líderes. O painel foi dividido em comportamentos importantes que precisavam ser estimulados, quais atividades deveriam cessar, quais deveriam continuar e o que era importante de começar. No final do painel deixamos espaço para as assinaturas dos comprometidos. 

Antes do encontro foi feito um alinhamento entre a Céu Azul, a consultoria e o Metrô Rio para aprovação do conceito do painel e alinhamento de expectativas. O painel foi digitalizado e o papel original foi pendurado no escritório servindo como um lembrete diário do que foi co-criado em equipe.  

Os materiais desenvolvidos pela Céu Azul para seus clientes pedem confidencialidade, por isso não podemos divulgar todas as informações com detalhes.